Politique de confidentialité de technowrapp.it

Cette application collecte des données à caractère personnel de ses utilisateurs.

Responsable du traitement des données

Technowrapp Srl – Via Giacomin Dorino, 5 Z.I. – 32030 Fonzaso (BL) – Italie

Adresse email du Responsable : info@technowrapp.com

Types de données collectées

Parmi les données collectées par cette application, de manière autonome ou par le biais de tiers, on peut citer : prénom, nom, numéro de téléphone, raison sociale, pays, email, différents types de données, ville et site Internet. 

Des détails complets sur chaque type de données recueillies sont fournis dans les sections concernant cette politique de confidentialité ou par le biais de textes d’information spécifiques avant la collecte de ces données.
Les données à caractère personnel peuvent être fournies librement par l’utilisateur ou, dans le cas des données d’utilisation, recueillies automatiquement pendant l’utilisation de cette application.
Sauf indication contraire, toutes les données demandées par cette application sont obligatoires. Si l’utilisateur refuse de les communiquer, il pourrait être impossible, pour cette application, de fournir le service. Si cette application indique que des données sont facultatives, les utilisateurs sont libres de s’abstenir de communiquer ces données, sans que cela n’ait aucune conséquence sur la disponibilité du service ou sur son fonctionnement.
Les utilisateurs qui auraient des doutes sur les données obligatoires sont encouragés à contacter le responsable.
L’éventuelle utilisation de Cookies ou autres outils de tracking de la part de cette application ou des responsables des services tiers utilisés par cette application, sauf indication contraire, a pour but de fournir le service demandé par l’utilisateur, en plus d’autres finalités décrites dans le présent document et dans l’éventuelle politique d’utilisation des cookies.

L’utilisateur assume la responsabilité des données à caractère personnel de tiers obtenues, publiées ou partagées au moyen de cette application et déclare avoir le droit de les communiquer ou de les divulguer, dégageant ainsi le Responsable de toutes responsabilités vis-à-vis de tiers.

Modalité et lieu du traitement des données collectées

Modalité de traitement

Le Responsable adopte les mesures de sécurité appropriées destinées à empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisées des données à caractère personnel.
Le traitement est effectué à l’aide d’outils informatiques et/ou télématiques, avec des procédures organisationnelles et des logiques étroitement liées aux finalités indiquées. Dans certains cas, en plus du Responsable du traitement, d’autres entités pourraient avoir accès aux données ; il s’agit de sujets impliqués dans l’organisation de cette application (personnel administratif, commercial, marketing, représentants légaux service juridique, administrateurs de système) ou des sujets externes (tels que fournisseurs de services techniques tiers, services de messagerie, fournisseurs d’hébergement, sociétés informatiques, agences de communication) désignés aussi, si nécessaire, Sous-traitants du traitement par le Titulaire. Il sera toujours possible de demander la liste à jour des Sous-traitants au Responsable du traitement.

Base juridique du traitement

Le Responsable traite les données à caractère personnel relatives à l’utilisateur si une des conditions suivantes est remplie :

  • l’utilisateur a donné son consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; N.B. : dans certaines dispositions, le Responsable peut être autorisé à traiter des données à caractère personnel sans le consentement de l’utilisateur ou une autre des bases juridiques indiquées ci-après, tant que l’utilisateur ne s’oppose pas (« opt-out ») à un tel traitement. Cependant, ceci ne s’applique pas si le traitement de données personnelles est régi par la législation européenne en matière de protection des données à caractère personnel ;
  • le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’utilisateur et/ou l’exécution de mesures précontractuelles ;
  • le traitement est nécessaire à remplir une obligation légale à laquelle le Responsable est assujetti ;
  • le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou à l’exécution de pouvoirs publics dont le Responsable est investi ;
  • le traitement est nécessaire à la réalisation de l’intérêt légitime du Responsable ou de tiers.

Dans tous les cas, il est toujours possible de demander au Responsable d’expliquer la base juridique concrète de chaque traitement et, en particulier, de préciser si le traitement se base sur la loi, s’il est prévu par un contrat ou nécessaire à conclure un contrat.

Lieu

Les données sont traitées aux sièges opérationnels du Responsable et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Pour plus d’informations, contacter le Responsable.
Les données à caractère personnel de l’utilisateur pourraient être transférées dans un pays différent de celui où se trouve l’utilisateur. Pour obtenir de plus amples informations sur le lieu de traitement, l’utilisateur peut consulter la section relative aux détails sur le traitement des données à caractère personnel.

L’utilisateur est en droit d’obtenir des informations concernant la base juridique du transfert de données hors de l’Union Européenne ou à une organisation internationale de droit international public ou constituée de deux pays ou plus, comme par exemple l’ONU, ainsi que concernant les mesures de sécurité adoptées par le Responsable du traitement pour protéger les données.

Si l’un des transferts mentionnés ci-dessus a lieu, l’utilisateur peut se référer aux sections correspondantes du présent document ou demander des informations au Responsable en le contactant aux coordonnées indiquées au début.

Période de conservation

Les données sont traitées et conservées pour la durée exigée par les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Par conséquent :

  • Les données à caractère personnel recueillies pour des objectifs liés à l’exécution d’un contrat entre le Responsable et l’utilisateur seront conservées jusqu’à ce que l’exécution du contrat soit terminée.
  • Les données à caractère personnel recueillies pour des finalités en lien avec l’intérêt légitime du Responsable seront conservées jusqu’à satisfaire cet intérêt. L’utilisateur peut obtenir d’autres informations concernant l’intérêt légitime poursuivi par le Responsable dans les sections afférentes du présent document ou en contactant le Responsable.

Quand le traitement est basé sur le consentement de l’utilisateur, le Responsable peut conserver les données à caractère personnel plus longtemps jusqu’à ce que ce consentement soit révoqué. De plus, le Responsable pourrait être obligé de conserver les données à caractère personnel pour une période plus longue conformément à une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.

A la fin de la période de conservation, les données à caractère personnel seront annulées. Par conséquent, à échéance de cette période, il ne sera plus possible d’exercer les droits d’accès, l’annulation, la rectification et le droit à la portabilité des données.

Finalité du traitement des données collectées

Les données de l’utilisateur sont recueillies afin de permettre au Responsable de fournir ses services et pour les finalités suivantes : Contacter l’utilisateur 

Pour obtenir des informations approfondies supplémentaires sur les finalités du traitement et sur les données à caractère personnel concrètement pertinentes pour chaque finalité, l’utilisateur peut consulter les sections afférentes dans le présent document.

Détails sur le traitement des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont recueillies pour les finalités suivantes et à l’aide des services suivants :

Contacter l’utilisateur

Formulaire de contact (cette application)

En remplissant le formulaire de contact avec ses données, l’utilisateur autorise leur utilisation pour répondre aux demandes d’informations, de devis ou de toute autre nature indiquée dans le titre du formulaire.

Les données à caractère personnel recueillies : ville, nom, adresse email, pays, prénom, numéro de téléphone, raison sociale, site Internet et autres types de données. 

Droits de l’utilisateur

Les utilisateurs peuvent exercer certains droits en ce qui concerne les données traitées par le Responsable.

L’utilisateur est notamment en droit de :

  • Révoquer le consentement, à tout moment. L’utilisateur peut révoquer le consentement au traitement de ses données à caractère personnel accordé précédemment. 
  • S’opposer au traitement de ses données. L’utilisateur peut s’opposer au traitement de ses données quand ce dernier se fait sur une base juridique différente de celle du consentement. Plus de détails sur le droit d’opposition sont fournis dans la section ci-dessous.
  • Accéder à ses données. L’utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur les données traitées par le Responsable, sur des aspects précis du traitement et de recevoir une copie des données traitées.
  • Vérifier et demander la rectification. L’utilisateur peut vérifier l’exactitude de ses données et en demander la mise à jour ou la correction.
  • Obtenir la limitation du traitement. Dans certaines conditions, l’utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données. Dans ce cas, le Responsable ne traitera les données pour aucun but sauf celui de leur conservation.
  • Obtenir l’annulation ou l’élimination de ses données à caractère personnel. Dans certaines conditions, l’utilisateur peut demander au Responsable d’effacer ses données.
  • Recevoir ses données et les faire transférer à un autre responsable. L’utilisateur est en droit de recevoir ses données sous format structuré, d’usage commun et lisible par un dispositif automatique et, si cela est faisable techniquement, d’obtenir le transfert sans obstacles, à un autre responsable. Cette disposition s’applique quand les données sont traitées avec des outils automatisés et que le traitement est basé sur le consentement de l’utilisateur, sur un contrat dont l’utilisateur est l’une des parties ou sur des mesures contractuelles liées à ce dernier.
  • Former une réclamation L’utilisateur peut former une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données à caractère personnel compétente ou porter la réclamation à l’attention d’une autorité judiciaire.

Détails sur le droit d’opposition

Quand les données à caractère personnel sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice de pouvoirs publics dont le Responsable est investi ou pour poursuivre un intérêt légitime du Responsable, les utilisateurs sont en droit de s’opposer au traitement pour des motifs liés à leur situation particulière.

Il convient de rappeler aux utilisateurs que, dans le cas où leurs données seraient traitées avec des finalités de marketing direct, ceux-ci peuvent s’opposer au traitement sans fournir aucune motivation. Pour découvrir si le Responsable traite les données avec des finalités de marketing direct, les utilisateurs peuvent consulter les sections afférentes du présent document.

Comment exercer les droits

Pour exercer les droits de l’utilisateur, les utilisateurs peuvent adresser une demande aux coordonnées du Responsable indiquées dans le présent document. Les demandes sont déposées à titre gratuit et traitées par le Responsable dans les plus brefs délais, quoiqu’il en soit, dans un délai d’un mois.

Politique d’utilisation des cookies

Cette application utilise des cookies. Pour en savoir plus et pour lire la note d’information détaillée, l’utilisateur peut consulter la Politique d’utilisation des cookies.

Autres informations sur le traitement de données

Défense devant les tribunaux

Le Responsable peut utiliser les données à caractère personnel en justice ou pendant les phases préparatoires à son éventuel engagement pour la défense contre des abus dans l’utilisation de cette application ou des services y afférents de la part de l’utilisateur.
L’utilisateur déclare être conscient que le Responsable pourrait être contraint à révéler les données sur ordre des autorités publiques. 

Notes d’information spécifiques

Sur demande de l’utilisateur, en plus des informations contenues dans cette politique de confidentialité, cette application pourrait fournir à l’utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des services spécifiques ou la collecte et le traitement des données à caractère personnel. 

Journal de système et maintenance

Pour des nécessités liées au fonctionnement et à la maintenance, cette application et les éventuels services tiers utilisés pourraient collecter le journal de système c’est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions et pouvant contenir aussi des données à caractère personnel comme l’adresse IP de l’utilisateur. 

Informations non contenues dans cette politique

D’autres informations relatives au traitement des données à caractère personnel pourront être demandées, à tout moment, au Responsable du traitement en utilisant les informations de contact. 

Réponse aux demandes « Do Not Track »

Cette application n’est pas compatible avec les demandes « Do Not Track ».
Pour découvrir si les éventuels services de tiers utilisés les supportent, l’utilisateur est invité à consulter les politiques de confidentialité y afférentes. 

Modifications apportées à cette politique de confidentialité

Le Responsable du Traitement se réserve le droit d’apporter, à tout moment, des modifications à la présente politique de confidentialité en en informant les utilisateurs sur cette page et, si possible, sur cette application ainsi que, si cela est techniquement et légalement faisable, en envoyant un avis aux utilisateurs au moyen des coordonnées que possèdent le Responsable. Il est donc conseillé de consulter régulièrement cette page en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas de page.

Si les modifications concernant des traitements sont la base juridique est le consentement, le Responsable recueillera de nouveau le consentement de l’utilisateur, si nécessaire. 

Définitions et mentions légales 

Données à caractère personnel (ou Données)

Une donnée à caractère personnelle désigne toute information qui, directement ou indirectement, également en lien avec toute autre information, y compris le numéro d’identification personnel, identifie ou rend identifiable une personne physique.

Données d’utilisation

Il s’agit d’informations recueillies automatiquement par cette application (également par des applications de tiers intégrées à cette application) parmi lesquelles : les adresses IP ou les noms à domaine des ordinateurs utilisés par l’utilisateur qui se connecte avec cette application, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour transmettre la demande au serveur, la dimension du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (erreur etc.), le pays de provenance, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par le visiteur, les différentes connotations temporelles de la visite (par exemple, le temps de présence sur chaque page) et les détails relatifs au cheminement suivi au sein de l’application, notamment en ce qui concerne l’ordre des pages consultées, les paramètres relatifs au système d’exploitation et l’environnement informatique de l’utilisateur.

Utilisateur

La personne qui utilise cette application qui, sauf indication contraire, coïncide avec la personne concernée.

Personne concernée

La personne physique à laquelle les données à caractère personnel se réfère.

Sous-traitant du traitement (ou Sous-traitant)

 La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement, conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité.

Responsable du traitement (Responsable)

La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel et les outils adoptés, y compris les mesures de sécurité relatives au fonctionnement et à l’utilisation de cette application. Sauf indication contraire, le responsable du traitement est responsable de cette application.

Cette application 

L’outil matériel ou logiciel servant à collecter et à traiter les données à caractère personnel des utilisateurs.

Service

Le service fourni par cette application tel qu’il est défini dans les conditions (le cas échéant) sur ce site/application.

Union Européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toute référence à l’Union Européenne contenu dans le présent document désigne tous les Etats membres actuels de l’Union Européenne et de l’Espace Economique Européen.

Mentions légales

La présente politique de confidentialité est rédigée sur la base de différentes dispositions légales, y compris les articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679.

Sauf indication contraire, cette politique de confidentialité concerne exclusivement la présente application.

Dernière modification : 30 mai 2018